電気・ガス・水道・インターネットなど、生活インフラの解約手続きを代行致します。
・郵便転送
サイトから手続き転送期間:6ケ月、12ケ月のいずれかを選択。転送先:国内のみならず、日本への転送も可能。または最寄りのLa Posteに家族分のID持参し用紙に記入、転送料金:LaPosteの窓口で支払い。
・銀行口座
事前に銀行担当者にアポイントをとり、当日は同行通訳。閉鎖用紙への記入手続き。実際の口座閉鎖と残金転送は、後日日本から銀行担当者へFAXで通知。
・納税
税務署への同行通訳。(帰国時に住民税を納税後、帰国するのが適切の納税方法)
・ペットの必要書類
獣医さんとの相談や公的機関からの裏書取得をサポートします。(農水省への書類申請は日本語ですので各自行えるはずですが、かかりつけの 獣医さんから『誤りのない正しい書類』を入手し、その書類に公的機関からの 裏書をとる必要があります。
・インターネット
解約希望の手紙送付、先方の受領書類を添えて機材返却。
WIFIが拾えない場合、USB WIFIキーの貸出しもあり。
日本到着後のPOCKET WIFIの貸出しもあり。(通信費込)
・電気
契約会社(EDF,Engie,TotalEnergie のコールセンターへ連絡。退去時にメーターを確認し連絡。
・水道
通常アパートにお住いの場合は家賃・管理費込みなので個別契約はない場合が圧倒的。
・ガス
契約会社(EDF,Engie,TotalEnergiを通してGRDFにガス管の閉栓アポイント取得連絡(自宅へガス管日程はGRDF側の都合になります)
・保険
住宅保険、自動車保険、医療保険などへ解約連絡。一部保険は解約するに際して、証明書類を求められることもあり。
・携帯電話
契約期間を満了している方。
契約期間内の方(途中で料金プランや機種変更した方)
契約期間内の途中解約場合で違約金が発生する場合、複雑で解約を認めて貰えない場合もあります。
・退去確認(エタ・デ・リュー)
鑑定人手配:大家さんともめそうで心配なら、鑑定人の予約(鑑定人への支払い別途)
退去当日の日本人同行通訳
退去後の書面でのやり取り(退去点検結果やその対価について納得できない場合など)
