日本発

日本からフランスへお引越が決まったら、
引越から新生活の立ち上げまで、
至れり尽くせり様々なサービスをご提供いたします。

引越のながれ

リロケーションサポート

新生活

新居探しをお手伝い

物件アパート探し…1400€/1式

    • 物件5件まで紹介
    • 内見立会い
    • 契約時の立会い
    • 契約書の概約
    • エタデリュー立会い
    • 入居から14日以内の不具合申し立て

エタデリュー立合い…………… 360€~

入居点検の立会いサポート

表示は税抜価格です。

インターネット加入代行

インターネット開通までに、何かとトラブルが起こるフランス…
ご心配な方は弊社におまかせください!

お任せパック…………250€
【含まれるもの】

  • アパート環境にあったプロバイダーのご提案と料金案内
  • 加入代行または同行
  • 機材受け取り
  • 機材設置
  • TVの接続
  • IP電話の設置(必要に応じて)
  • 開通後30日間の日本語ヘルプライン

    価格は税抜き価格です。

    電気またはガスの加入

    電気(EDF,engie)ガス、加入
    電気加入……………………………160€
    ガス加入……………………………160€

    電気やガスを開通するまでに、業者と色々なやりとりが必要です。
    加入申し込み、マイページのアカウントの開設、契約内容説明、
    請求書の入手方法をお手伝い致します。
    ご心配な方は弊社におまかせください!

    価格は税抜価格です。

    電話通訳

    業者への電話、病院での症状説明など
    フランス語に自信のないお客様に代わって対応します!

    日本語でご連絡ください!
    営業時間
    日本時間:月~金9~17時(フランス時間)

    身の回りのトラブル

    例えばこんな時…

    アパートドアをインロックしてしまった…
    緊急時の病院予約や診察時の電話通訳
    トイレの詰まりや水漏れ事故(業者へ説明)

    ご契約タイプ
    A)サポート案件ごとに見積もり…150€~(着手金として150€前払いとなります。)
    B)電話、メールでご連絡ください。( 回数制限なし)
    ①150€/1ケ月タイプ
    ②300€/3ケ月タイプ(延長可能)

    同行通訳は、別途費用がかかります。
    第三者(業者や病院など)への支払いは含まれておりません。

    価格は税抜価格です。

    フランスで共同購入

    お魚やお米の共同購入
    2〜3ヶ月に一度、不定期にご案内しています。

    お米はイタリア産コシヒカリ「ゆめにしき」5kg、10kg
    お魚はホッケ、アジの開き、イワシのみりん干し、サバの味噌煮などなど、北海水産さんの製品もご購入いただけます。

    日本トランスユーロパリ15区事務所にてお引き渡しいたします。

    ※弊社で引越しをご利用いただいたお客様には登録料無料でご利用いただけます!

    新生活オリエンテーション

    新生活の無料相談(1時間)

    新生活に関するご相談を 1時間無料 で承っております。
    ご希望の日時をお知らせください。(要予約)

    経験豊富なスタッフが、フランスでの生活をスムーズに始められるようアドバイスいたします。
    また、不定期で新生活セミナー も開催しています。

    ご相談内容の例

    ■ 身近な生活関連

    • 役所手続き
    • 銀行・保険
    • 公共料金
    • 住宅保険
    • 入居チェック
    • 市販薬
    • 洗濯洗剤・柔軟剤
    • カルキ取りなどのお掃除方法
    • 交通機関(定期券の購入方法・更新方法)
    • 郵便の利用方法
    • ゴミの分別
    • 医療用語ガイド(日仏・仏日 両引き)
    • マルシェでの買い物(肉・野菜・魚などのフランス語一覧)
    • レンタル(自転車・トルチネット・自動車)の借り方
    • フランス運転ガイド
    • 日本の運転免許からフランス免許への切り替え など

    ■ お子様関連

    • 学校関連のお手続き
    • フランスの母子手帳の入手方法
    • フランスの子供用市販薬と服用方法 など
    携帯電話加入代行

    SIM カード・eSIM
    携帯電話加入代行……120€

    ほぼ使い放題!日本ご出国前に電話番号をお知らせします。
    口座から自動引き落とし、
    サイトから請求書をダウンロードまでフォロー致します。

    ・フランス国内、EU 圏内からの通話
    日本の固定電話への通話 無制限
    ・インターネット 150GB まで使い放題
    5G 対応
    ・ショートメール無制限

    同行通訳
    同行通訳 ……………70€/1 時間
    ⚫役所⚫銀行⚫病院⚫学校⚫習い事⚫退去時に備えて入居時の不具合指摘など。
    経験豊富な日本人が同行通訳いたします。

    Q&A

    変圧器(トランスフォーマー)は、日本で購入した方がいいですか?

    弊社では中古品の販売を行なっております。
    日本で新品を購入すると500W、1000W、1500Wで¥15000~¥45000程度の価格になってしまうと思いますが、これが500W:50€〜ご購入いただけます。
    変圧器自体は、まず故障するような電気製品ではないので帰国売り品を確保されれば経済的かと思います。(タコ足配線にして過電流となっても、一旦、おちますが、熱がさめるまでしばらくまてば復旧します)

    食品はもっていけますか?

    別途お問い合わせ下さい。

    新品は箱からだしたり洗濯したりして使用済みにみせかけないといけませんか?

    その必要はなく、むしろ、そういう作為はしない方がいいと思います。※使用済みにみせかける際の留意事項は下記をご参照ください。
    検査は稀ですが、税関検査となり禁制品の食品が混在していた場合は任意放棄となり、新品については課税対象となります。
    もし税関検査となった場合、そのままであれば悪意は感じられませんが、使ったようにした作為した新品が発見された場合、【詐欺行為・虚偽申告の脱税行為】 として重大な刑事罰をお客様自身に科せられる危険があります。転勤の為の引越が原因で逮捕・投獄・強制送還などとなれば、お客様の人事評価にも当然影響がおよぶ重大な危険が潜んでいます。
    引越会社によっては、このような案内をする会社もあるようですが、自己リスクですから、よく熟慮された上でご判断なされてください。

    持病があり薬を持ち込みたいのですが、注意点は?

    医師の診断書も、念のため携行なされてください。尚、フランスの税関が判読できるようなものでないと意味がありませんので、書式・発効日などの詳細については、ご利用される旅行代理店、または航空会社にご確認を。
    ただ、現実問題として、旅行代理店・航空会社とも、”わからない” という回答になると予想されます。

    保険用の価格はどう考えたらいいのでしょうか?またセット品はどうなりますか?

    保険会社は保険金を支払いするのみとなりますので、ご納得いただける額を 再取得価格としてお申し込みされてください。
    使用済みのお品物であっても、お荷物が紛失・焼失・破損などがあった場合、中古品では販売してないので、代替え品購入することになります。(ただ、実情価格を乖離した価格で付保されていても、保険金支払いをする際に保険会社が査定しますので、実情価格分しか支払いはされません。

    例ですが、ピーターラビットのマグカップに¥50,000の保険をかけたところで実際には¥3000くらいで日本でうっているので、その¥3000程度しか保険金は支払いされません。
    日本でないと修理できない品物について、
    *日本への返送コスト
    *修理代
    *修理後の再輸送コスト
    を含めて付保されたい荷物がありましたら、保険用紙の記入欄とは別に、個別に本体価格、負担してもらいたい返送コスト、負担してもらいたい再輸送コストを記載して、営業担当者まで。
    再輸送特約付きの保険料をご提示します。

    セットで保険をかけたいのですが、可能でしょうか?

    セットとして保険をかけたい場合
    セット品の詳細とセットの価格、または、その価格を証明できるような書(※購入時のレシート、または、ネットのサイトでいくらで売っているとか、価格を証明できる情報など)と、デジカメで撮影された写真を、まずは弊社へご送付願います。その荷物についてセット保険を引き受けてもらえるかの可否、引き受けてもらえるようであれば、追加でいくら特約保険料を支払いしたらいいのか?について、保険会社に打診させていただきます。
    セット保険特約を申し込まれていない場合
    セットのもののうち1部の破損があれば、その一部の破損品のみの金銭補償となります。
    (例:12枚セットのお皿で、購入価格が¥12,000だった。その内の一枚が破損した場合は1枚分の¥1000のみしか補償されません)